Das 3x3 erfolgreicher Mitarbeitergespräche

Das vertrauensvolle Einzelgespräch zwischen Führungskraft und Mitarbeiter:in ist und bleibt Ihr wirksamstes Führungsinstrument. Die Gesprächsanlässe sind sehr unterschiedlich. Vorgehensweisen, Abläufe und Strukturen variieren von Betrieb zu Betrieb. In diesem Kurs erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten 3 Gesprächsanlässe und deren Ablauf, die 3 Gesprächskompetenzen, die Sie als Führungskraft beherrschen müssen sowie die 3 wertvollsten Gesprächstechniken, die Sie in jedem Gespräch unterstützen werden.

• Operative Führungskräfte mit disziplinarischer Personalverantwortung, Teamleiter, Meister, Referatsleiter.
• Erfahrene Führungskräfte, die mitarbeiterfokussierte Gesprächsführung auffrischen oder verbessern wollen.
• Führungskräfte, die in ihrer ersten disziplinarischen Führungsfunktion Klarheit und Souveränität in Einzelgesprächen erlangen wollen.

Sie

• erhalten einen Überblick über die Anforderungen und Kompetenzen für die Durchführung von Mitarbeitergesprächen
• kennen die Gesprächsstrukturen für verschiedene Gesprächsanlässe
• üben die Kompetenzen in kurzen Gesprächssequenzen ein und
• erhalten kollegiales und Trainer-Feedback zur Weiterentwicklung.
• Sie erhalten Antworten auf Fragen zu Gesprächssituationen in Ihrer täglichen Führungspraxis.

Sie meistern jede – auch eine überraschende oder unvorhersehbare – Situation in Mitarbeitergesprächen souverän.

• Allgemeine Struktur eines Mitarbeitergesprächs 1:1
• Der Führungsregelkreis „Leistungsmanagement“ und Gesprächsanlässe entlang dieses Regelkreises
• Prozessabläufe und Strukturen für verschiedene Anlässe (Arbeitsbezogene Gespräche, Anliegen des/der Mitarbeiter:in, Entwicklungs- und Fördergespräch)
• Die drei wesentlichen Kompetenzen für die Gesprächsführung (Strukturieren und leiten, sich für das Gegenüber interessieren, Klar, verständlich und zielorientiert sprechen) und die drei wichtigsten Gesprächstechniken
• Metakommunikation – Ihre Superkompetenz im Mitarbeitergespräch
• Typische Stolperfallen erkennen und überwinden
• Bonus: Hilfreiche Einstellungen für mitarbeiterfokussierte Gesprächsführung

Nach Kursbuchung erhalten Sie Zugriff auf die Lernplattform designyourfuture.blink.it und werden gebeten, einen individuellen Account zu erstellen. Danach arbeiten Sie zeit- und ortsunabhängig mit den Materialien und Impulsen für Ihre Mitarbeitergespräche. 

Technische Voraussetzungen

Sie benötigen zur Teilnahme

• eine stabile Internetverbindung,
• ein Smartphone, Tablet oder  Laptop/ Desktopcomputer,
• eine individuelle email-Adresse, mit der Sie auf der Lernplattform ein persönliches Konto einrichten können.

Das Training ist als Blended-Live-Online-Learning-Programm, d.h. einer Mischung aus Live-Online-Trainings und Online-Modulen, sog. Micro-Learnings,  konzipiert. In der Online-Umgebung ist umfangreiches Begleitmaterial enthalten bestehend aus Checklisten, Reflexions- und Übungsaufgaben, Umfragen, Transferhilfen, Impulse in Texten oder Videos sowie Wissenswertes zu Kommunikationsmodellen sowie psychologischen Konzepten.

Mit der Einladung zum Kurs erhalten Sie Zugriff auf die Lernplattform www.designyourfuture.blink.it  und werden gebeten, einen individuellen Account zu erstellen. Danach arbeiten Sie zeit- und ortsunabhängig mit den Materialien und Impulsen für Ihre Mitarbeitergespräche.

Technische und persönliche Voraussetzungen

 Sie benötigen zur Teilnahme

• eine stabile Internetverbindung,
• ein Laptop/ Desktopcomputer, Headset/ Mikrofon sowie eine Webcam.
• eine individuelle email-Adresse, mit der Sie auf der Lernplattform ein persönliches Konto einrichten können.
• Zugang zur (mind.) Webversion von Microsoft Teams sowie
• eine ungestörte Umgebung für die zwei Live-Trainingsbausteine.

 Das Kursprogramm erfordert persönliche Online- Vorbereitung in der Lernumgebung von ca. 2-4 Stunden sowie Zeit für die Umsetzung zwischen den Live-Online-Workshops und -Gruppentreffen.

 Ablauf (Zeitraum 5-6 Wochen)

• Einladung und Start des Online-Kurses
• 2 Wochen individuelle Online-Vorbereitung mit den Online-Modulen
• Live-Online-Training 1 (Dauer 5h) Gesprächssimulationen vorbereiten, durchführen und gemeinsam reflektieren, Offene Fragerunde zu Inhalten des Online-Kurses oder Praxisthemen, Umsetzungplanung für anstehende Mitarbeitergespräche
• 3-4 Wochen Umsetzungsphase – Durchführung von Mitarbeitergesprächen im Betrieb (Trainerin steht für Fragen auf der Online-Plattform zur Verfügung)
• Live-Online-Training 2 (Dauer 2h) Kollegiale Beratung im Teilnehmendenkreis, Reflexion der Umsetzung, weitere persönliche Entwicklungsplanung
• Feedback der Teilnehmenden zum Training für Auftraggeber (Geschäftsführung, Personal (-entwicklung))

Wünschen Sie den Überblick oder benötigen Sie Training für spezielle Mitarbeitergesprächsarten? Das ist die Frage.

Das hier beschriebene Programm gibt Ihnen einen exzellenten Überblick über die Praxis der Mitarbeitergespräche und Sie trainieren Kompetenzen und Techniken, diese souverän zu führen.

Für schwierige Gespräche empfehle ich mein Trainingsprogramm "Kritikgespräche fair und wirksam führen">>

In Zeiten des Fachkräftemangels und der schwerer werdenden Mitarbeiterbindung werden Entwicklungsgespräche wichtiger denn je. Hier geht´s zu meinem Trainingsangebot "Meisterhafte Entwicklungsgespräche führen">>

 Gerne unterstütze ich Sie bei der Auswahl des richtigen Trainingsprogramms für Sie oder Ihre Führungskräfte. Sie erreichen mich per email, über das Kontaktformular, per Telefon oder über die Online-Terminvereinbarung.

Ich freue mich auf unser Gespräch!